قوانین دیجی نو

دی جی نو با در نظر گرفتن قانون کسب و کار الکترونیکی در راستای حمایت از حقوق مشتری ، قوانین و مقررات سایت را جهت سهولت در امر سفارش و یارفع هرگونه ابهام  در امر سفارش کالا ، ارائه کالا و پرسش های احتمالی کاربران قوانین خود را به شرح ذیل اعلام می دارد،هرگونه به روزرسانی و یا تغیرات در همین صفحه بروز رسانی می گردد

1- سفارش کالای فیزیکی فقط به صورت سیستمی پردازش و ارسال می شود ،برای پیگیری کاربر ،پیگیری سفارش در قسمت منوی ورود کاربر، شماره تماس پشتیبانی 09354761472 آقای صوفی (شنبه تا پنج شنبه از ساعت 8 الی 17) و ایمیل info@diginoo.ir در نظر گرفته شده است.

2-ارائه خدمات در سایت یا به صورت غیرحضوری و یا حضوری توسط پشتیبان انجام می پذیرد،خدماتی نظیر نصب بازی PS4 که نیاز به ارسال کنسول بازی توسط کار بر را دارد، می بایست طی هماهنگی با اپراتور مربوطه و تحویل  در آدرس محل فعالیت،  پس از طی مدت زمان مشخص با توجه به حجم کاری (24 الی 72 ) ساعت بعد از نصب توسط کاربر دریافت شود (درصورت درخواست مشتری برای ارسال کنسول بازی جهت نصب به محل هزینه پیک با تعرفه مصوب خدمات پستی از مشتری اخذ می گردد)

3-از آنجایی که در سایت کالاهای فیزیکی مانند لپ تاپ استوک ، مانیتور و دیگر کالای استوک به فروش می رسد، مشتری نیز در هنگام ثبت سفارش باید به نوع کالا دقت نماید(درصورت استوک بودن کالا و یا غیر اورجینال بودن محصول در قسمت مشخصات کالا درج می شود)

نظرات